Wie schnell sind Sie nach meinem Anruf vor Ort?
Wir garantieren eine Anfahrtszeit von 30-60 Minuten im Umkreis unserer Standorte. Bei Notfällen außerhalb dieser Zone informieren wir Sie sofort über die voraussichtliche Ankunftszeit.
Wie lange dauert die Trocknung nach einem Wasserschaden?
Die Trocknungsdauer hängt vom Ausmaß des Schadens ab. Bei kleineren Schäden rechnen Sie mit 1-2 Wochen, bei größeren Schäden kann die Trocknung 3-4 Wochen dauern. Wir überwachen den Fortschritt kontinuierlich mit Messgeräten.
Was passiert, wenn ich den Schaden erst spät bemerke?
Auch bei älteren Wasserschäden können wir helfen. Je früher Sie uns kontaktieren, desto besser – aber selbst bei länger bestehenden Schäden haben wir Lösungen. Wir prüfen auch auf versteckten Schimmelbefall.
Übernimmt meine Versicherung die Kosten?
In den meisten Fällen übernimmt Ihre Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung die Kosten für die Wasserschadensanierung. Wir helfen Ihnen bei der kompletten Schadensabwicklung und rechnen auf Wunsch direkt mit Ihrer Versicherung ab.
Muss ich während der Trocknung ausziehen?
In den meisten Fällen können Sie in Ihrer Wohnung bleiben. Unsere modernen Trocknungsgeräte sind leise und energieeffizient. Nur bei sehr schweren Schäden oder Schimmelbefall kann ein vorübergehender Auszug notwendig sein.
Welche Geräte setzen Sie zur Trocknung ein?
Wir verwenden professionelle Kondensationstrockner, Adsorptionstrockner und Infrarot-Heizsysteme. Die Gerätewahl hängt von der Art des Schadens und den baulichen Gegebenheiten ab. Alle Geräte sind TÜV-geprüft.
